Gestione delle Liste di Attesa

 

# Liste di Attesa

 

## Criteri di Formazione delle Liste di Attesa

Le liste di attesa sono formate seguendo l'ordine di arrivo o di primo contatto telefonico. Nel caso di richieste di urgenza, la gravità del caso viene valutata dal Direttore sanitario. Se il caso è ritenuto di urgenza, si consiglia di rivolgersi al presidio di Primo Soccorso. In caso contrario, la prenotazione viene gestita con massima priorità.

 

## Tempi di Attesa Previsti e Tempi Medi Effettivi di Attesa

Per le visite specialistiche e per le prestazioni diagnostiche, i tempi di attesa previsti per l'erogazione della prestazione a partire dalla richiesta da parte del paziente e i tempi medi effettivi di attesa sono storicamente inferiori ai quattro giorni lavorativi. La consegna dei referti di radiologia è storicamente inferiore alle 24 ore, salvo negli esami mammografici dove il risultato è comunque sempre stato consegnato entro due giorni lavorativi.

 

### Visite Specialistiche

- Criteri di formazione della lista di attesa: Ordine di arrivo o di primo contatto telefonico. Gestione prioritaria delle prenotazioni in caso di urgenza.

- Tempo di attesa previsto: Inferiore ai quattro giorni lavorativi.

- Tempo medio effettivo di attesa: Coerente con il tempo di attesa previsto.

 

### Esami Diagnostici

- **Criteri di formazione della lista di attesa**: Ordine di arrivo o di primo contatto telefonico. Gestione prioritaria delle prenotazioni in caso di urgenza.

- **Tempo di attesa previsto**: Inferiore ai quattro giorni lavorativi per la maggior parte degli esami. Per i referti di radiologia, la consegna è generalmente entro 24 ore. Per gli esami mammografici, il risultato è sempre stato consegnato entro due giorni lavorativi.

- **Tempo medio effettivo di attesa**: Coerente con il tempo di attesa previsto.

 

Polizza di Assicurazione a tutela dei pazienti: 

Il Centro Medico Lucchese desidera informare la propria clientela dell'avvenuta sottoscrizione di una polizza assicurativa con una rinomata compagnia del settore, denominata A.I.B. All Insurance Broker s.r.l.  Tale polizza assicura la copertura di tutte le prestazioni mediche offerte, promuovendo la serenità e la tranquillità dei nostri pazienti. La sicurezza e il benessere dei nostri assistiti rappresentano la nostra massima priorità, e ci impegniamo costantemente a garantire un servizio di eccellenza, accompagnato dalla massima protezione.

 

Massimali assicurativi: 

RCT Euro 2.000.000 per Sinistro

RCO Euro 2.000.000 per Sinistro/Persona

RCT/RCO  Euro 6.000.000 per periodo assicurativo e sinistri in sede